1. Cam kết bảo hành:

Xe nâng Miền Nam cam kết bảo hành tất cả sản phẩm cung cấp, bao gồm:

  • Xe nâng dầu

  • Xe nâng điện

  • Lốp xe nâng

  • Phụ tùng xe nâng

2. Điều kiện bảo hành miễn phí:

  • Sản phẩm lỗi, hư hỏng do nhà sản xuất.

  • Hư hỏng do quá trình vận chuyển từ Xe nâng Miền Nam đến khách hàng.

3. Trường hợp không được bảo hành miễn phí:

  • Lỗi do sử dụng quá công năng, sai mục đích, sai tải trọng.

  • Lỗi do vận hành sai, tự ý sửa chữa, can thiệp khi còn bảo hành.

  • Lỗi do khách hàng tự vận chuyển gây ra.

Lưu ý: Xe nâng Miền Nam sẵn sàng hỗ trợ sửa chữa có tính phí cho các trường hợp không thuộc diện bảo hành miễn phí.

4. Thời hạn bảo hành:

  • Thời hạn bảo hành khác nhau tùy theo từng bộ phận của sản phẩm.

  • Thông tin chi tiết được cung cấp trong quá trình tư vấn và mua hàng.

5. Dịch vụ bảo hành tận nơi:

  • Xe nâng Miền Nam sẽ cử nhân viên đến tận nơi kiểm tra và bảo hành trong vòng 12-20 giờ sau khi nhận được yêu cầu.

  • Trường hợp ở xa, khách hàng có thể gửi thiết bị đến công ty để được hỗ trợ bảo hành và chi phí vận chuyển.

6. Lưu ý khi yêu cầu bảo hành:

  • Vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm và địa điểm để được hỗ trợ nhanh chóng.

  • Kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận hàng.

  • Liên hệ hotline 0344 897 673 hoặc email xenangmiennamvn@gmail.com khi phát hiện lỗi.

  • Không tự ý sửa chữa sản phẩm khi chưa được sự đồng ý của Xe nâng Miền Nam.

7. Góp ý:

Xe nâng Miền Nam luôn mong muốn hoàn thiện dịch vụ bảo hành. Mọi ý kiến đóng góp xin gửi về email xenangmiennamvn@gmail.com.

Xin chân thành cảm ơn!